联系方式总览

无论你是想提交新开传奇私服至尊收录申请、举报虚假人气服务器、反馈产品界面问题，还是寻求传奇SF排行站的合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按业务类型选择对应入口，避免多通道重复提交。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日9:00至22:00（含周末与法定节假日），电话客服为工作日9:00至18:00。非工作时间的邮件与站内留言会在次日10:00前统一处理。我们承诺：举报类邮件12小时内首次回复，收录类48小时内给出明确结论（通过/驳回/需补充材料），一般咨询24小时内回复。

对于涉及资金损失的举报（如充值后关服），我们会在核实后将该服务器列入信用档案"高风险"名单，并在榜单页顶部公示不少于30天。虽然本站无法追回损失，但公示可帮助其他玩家避免同样问题。2023年全年，我们累计处理此类举报217起，其中经核实并公示的有89起。

各部门与业务线联系指引

版本鉴定组

负责新开传奇私服至尊收录审核与版本归类。若你的服务器被误判版本（例如1.85被标为1.80），请发送邮件至 submit@ 并附上服务端参数截图，标题格式：【版本纠错】+服务器名称。

数据采样组

负责在线人数采样与线路延迟监控。若你发现某服在线人数与实际严重不符，请发送至 report@，标题格式：【人气举报】+服务器名称+开服日期，并尽量附上游戏内截图或录屏。

内容编辑组

负责榜单专题、开服日历与攻略内容。若你希望投稿传奇SF玩法攻略或版本评测，请发送至 support@，标题格式：【投稿】+主题，一经采用会署名展示。

商务合作

我们接受正规服务器运营方的收录申请与榜单展示合作，但不接受"付费提升排名"。任何以排名为条件的付费请求一律拒绝，并可能被列入合作黑名单。合作请发送至 bd@。

常见问题与快速解答

Q：提交收录需要收费吗？

不需要。收录、更新、纠错全部免费。我们唯一的收费场景不存在——本站不销售任何排名位。

Q：多久能上榜单？

提交后48小时内完成审核，通过后进入"新服观察期"列表，观察3~7天且数据正常后，才会进入传奇SF排行站正式榜单。

Q：举报后多久有结果？

12小时内首次回复，核实周期通常为1~3个工作日。涉及资金损失的加急举报可拨打客服电话催办。

Q：可以删除我服务器的收录记录吗？

可以。运营方发送邮件至 submit@，注明服务器名称与开服日期，核实后我们会在3个工作日内移除展示，但已归档的信用记录（如关服、投诉）会保留，以保证榜单历史可追溯。

Q：为什么我的邮件没有回复？

请检查是否发送至对应业务邮箱，并确认标题格式符合要求。标题不规范的邮件可能被归类为垃圾邮件。若超过承诺时效仍未收到回复，可拨打客服电话查询。